在全球最大的博彩平台数字公司, 我们喜欢采访我们的会员，以了解更多全球最大的博彩平台他们在大全球最大的博彩平台数字和技术领域所做的工作. 本周我们将与该公司首席执行官基兰·英尼斯进行对话 & Co-Founder of Stribe.
请自我介绍一下……
Stribe是一款屡获殊荣的员工敬业度和调查软件，旨在让员工更快乐, 让员工在工作中拥有更大的发言权，从而打造更健康的团队.
我们与人力资源团队一起制定高水平的组织目标, 收集真正重要的见解, 通过有影响力的员工调查，创造有意义的改变，改善员工的幸福感和文化.
创办Stribe并开发员工调查平台的灵感是什么? 你在市场中发现了什么主要的差距或机会?
这是一个有趣的故事! Stribe来自于Tootoot，这是我们在2015年推出的一款学生语音应用.
给大家一点背景知识——Tootoot的建立只有一个简单的目的, 这是为了帮助英国的学生说出他们在学校遇到的挑战. With the app, 学生们可以以保密的方式报告任何事情，从欺凌到心理健康问题, 员工有权迅速有效地采取行动.
快进到今天, Tootoot有超过15人信任,由英国教育部推荐，在全国范围内聘用了1万名教师.
在我们看到Tootoot的成功以及它对学生和他们在学校的快乐产生的不可思议的影响之后，我们看到了成功的关键, 学校里快乐的团队是员工的声音, 但没有任何工具能够真正触及分散或无桌面团队中的每个人. 我们的愿景是帮助员工，就像我们帮助孩子们在他们花大部分时间的环境中更快乐、更健康一样. Stribe就是这样诞生的!
In the UK today, 不幸的是，员工的满意度和敬业度极低，只有23%的人在工作中积极投入. It’s no longer enough to just pay people well; organisations must be prioritising wellbeing, communication, 培养一种文化，让人们觉得他们真的想去上班.
这意味着给你的团队提供交流渠道，安全地分享他们的想法, 根据团队给你的反馈进行有意义的改变. 这正是我们帮你处理斯特里布的方式.
Stribe的调查软件与其他员工反馈工具有何不同? 哪些关键特性或功能会给你带来优势?
我们都是为了让团队团结起来——无论他们是在同一栋大楼里还是在不同的大洲.
Currently, 我们是英国唯一使用电子邮件的员工调查平台, unique links, QR codes, 以及iOS和Android应用程序来分发你的调查. 这意味着我们的客户真正能够给他们的每一位员工一个声音. 包容所有的声音意味着更好的全面代表.
我们的另一个关键区别是，我们把员工的匿名性放在我们所做的一切的中心——我们对一切是如何运作的完全透明，以确保员工对使用Stribe完全有信心.
不幸的是，全球最大的博彩平台员工调查是否真的是匿名的，有很多模棱两可和不信任. 因此，我们已经投入工作，以确保我们的客户和他们的团队知道Stribe系统是真正匿名的.
员工敬业度和情绪数据非常有价值, 但企业经常面临低调查参与率的问题. Stribe如何帮助提高回复率?
Stribe客户的平均回复率为82%——考虑到我们合作的所有不同类型的行业和组织规模，我们对此感到非常自豪.
我们做了很多事情来实现这个目标, 但它可以被分解成三个关键的东西:沟通, timing, and taking action.
Firstly, 我们帮助我们的客户与他们的团队有效沟通，以确保他们了解谁, what, when, 每次调查的原因和方式. 当人们了解事情背后的目的时，他们更有可能参与其中.
Secondly, timing! 多年来，我们收集了大量全球最大的博彩平台何时发送调查以获得最多回复的数据, 以及如何让团队留出时间来完成调查. 这些数据帮助我们建议客户如何确定调查时间.
最后，采取行动. 这可以说是员工调查过程中最重要的一步——所以我们真正与客户合作，帮助他们从反馈中确定有意义的行动. 根据员工在调查中的意见来改变工作场所是提高未来回应率的最有效方法, 因为这向你的团队证明你很重视他们.
数据/分析在Stribe的平台中扮演什么角色? 你如何帮助公司分析和处理他们收到的员工反馈?
Stribe的调查报告工具对于我们如何授权公司有效地理解和处理员工反馈是不可或缺的, 我们不断与客户交流，了解对他们来说最重要的是什么，这样我们就可以不断优化平台.
我们的方法不仅仅是提供一堆数据——我们通过深入细节帮助我们的客户获得真正的理解, 这样他们就能做出明智而有影响力的决定. 通过易于理解的分析, 我们能够让客户清楚地了解员工的感受和想法, 帮助他们识别优势和挑战.
Stribe报告工具中最受欢迎的功能之一是“You Said”, “We Did”——它本质上允许组织在调查结束后与他们的团队分享结果和数据, 同时也让他们知道在这些数据的基础上，未来将采取什么行动. 这个工具很特别，因为它允许Stribe的管理员同时共享, acknowledge, 处理员工的反馈——我们知道，这有助于通过展示对持续改进的承诺来建立信任.
在员工体验和反馈领域，你最感兴趣的新趋势或创新是什么? Stribe未来的投资方向是什么?
我们对混合型劳动力的崛起以及这将如何改变未来的工作感到非常兴奋. 混合劳动力由全职工人组成, part time workers, 所有的承包商都能在远方无缝、灵活地合作, on the field, 在办公室或其他地方!
组织确实在发生变化，并在我们眼前变得更加分散, 但这意味着领导者需要采取策略, 支持这种新的工作方式和工作人员的工具和技术.
吸引分散和混合的团队不是一件容易的事——但这是Stribe团队一直提倡的, 我们专注于尽可能灵活地访问我们的技术，以帮助高度分散的团队不仅跟上转变的步伐, 而是帮助他们的团队茁壮成长.
这是一个彻底变革的时代, 我们很高兴能够建立一个解决方案，不仅支持随之而来的挑战, 但是庆祝这个运动.
