2019年是地狱般的一年——不仅对技术而言，对整个市场研究而言也是如此. 现在我们进入2020年, 全新的十年, 我们想花点时间考虑一下来年的主要调查和市场研究趋势是什么.
从人工智能的发展到使用社交媒体与调查参与者互动的兴起, 我们对2020年的顶级调查和市场研究趋势进行了一些令人兴奋的预测.
继续往下读，找出它们是什么.
1. 人工智能的兴起
当大多数人想到人工智能时，他们想到的是机器人, 然而，人工智能的日常生活远没有i-Robot这样的公司和流行文化中对人工智能的描述那么迷人.
人工智能的发展是为了通过能够完成以前的任务来节省人类的时间, 只有人类才能做决定之类的事情, 语言翻译, 语音识别与视觉感知.
在人工智能方面已经有了巨大的发展，但我们才刚刚开始看到人工智能将被纳入调查和市场研究的方式.
到2020年，预计将开始看到可以对调查问题进行口头回答的智能技术. 类似的, 小组参与者将不再需要粘在他们的笔记本电脑或智能手机上回答调查——他们将能够通过谷歌Home和亚马逊Echo等设备使用他们的声音来回答问题.
2. 美观、响应迅速的移动调查将被视为常态
去年 MRS, Dynata, Kantar, Lucid和Toluna进行了令人震惊的研究 据透露，全球近三分之一(30%)的调查将受访者限制为只使用桌面体验, 20-25%的调查根本不允许使用手机.
考虑到 人们平均每天花在手机上的时间为3小时15分钟， 市场研究公司仍然没有优先考虑手机调查的兼容性，这一事实令人震惊.
类似的, 即使调查可以在手机上完成, 设计和可用性都很差，以至于小组受访者更有可能中途放弃完成调查.
一个行业, 为什么我们要为了在手机上完成一项简单的调查任务而错过有价值的小组参与者和数据呢?
美丽的, 响应式移动调查应该成为一种规范, 作为一家公司, 我们对此有强烈的感觉，并在这篇博文中进行了更深入的讨论.
2020年，情况将发生变化. 随着人们越来越依赖手机, 使用它们的时间将会增加——这意味着市场研究公司不能再忽视无缝移动调查设计的需求——至少我们希望如此!
3. 我们将看到“社交数据”的增长
近年来, 市场研究已经不再是一个专业行业，只有在其中工作的人才知道它是市场研究的组成部分, 公众对调查和投票的了解越来越广泛.
其中很大一部分我们称之为“社交数据”. 我们所说的社交数据是什么意思, 数据是通过使用社交媒体和其他方式获得的吗, 非传统的平台.
我们已经逐渐看到公众越来越多地参与市场研究行业——不管他们是否意识到这一点——通过推特民意调查等方式.
现在, 在浏览当地报纸网站上的一篇新闻文章时，读者通常会选择完成一个简短的调查，然后才能“解锁”整篇文章.
类似的, 在Youtube上浏览视频时, 与传统的在主视频之前播放的广告不同，现在出现了类似的广告, 简短的民意调查邀请观众就一个特定的话题给出他们的想法.
In 2020, 简短的调查, 民意调查和“社会数据”只会迅速流行起来, 很容易获得消费者对任何特定主题的见解.
事实上, 今年，我们计划推出一款全新的产品，使我们站在公正的最前沿, 可靠的民意调查和数据.
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4. 调查将不得不适应日益增长的对人们时间和注意力的需求
每一天，我们都被来自各个角度的内容轰炸. 这已经不是秘密了, 反过来, 是否破坏了人类一次专注于任何一项任务的能力.
我们预测，到2020年，调查将不得不不断发展和适应，以满足人们对时间和注意力日益增长的需求.
简短调查和民意调查如此受欢迎的部分原因是它们很短, 很吸引人，而且不需要花很多时间来完成.
结果是, 这类调查将会越来越受欢迎, 然而，较长的调查将提供更多的挑战，让人们完成.
作为其中的一部分, 市场研究人员必须确保他们的长篇调查设计得很漂亮, 直观的使用和参与，以阻止面板受访者退出之前完成.
在2020年，设计糟糕、反应迟钝的调查设计根本行不通. 每个人都必须提高他们的游戏，以确保他们的调查得到最好的完成率.
这就是我们对2020年的顶级调查和市场研究趋势!
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